Przepis na Rozwój – kompetencje kadr podmiotów BUR2025-08-29T16:45:36+02:00

Przepis na Rozwój – kompetencje kadr podmiotów BUR

Projekt: Przepis na Rozwój – kompetencje kadr podmiotów BUR
FERS.01.03-IP.09-0050/24

#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie

Opis projektu

Rekrutacja

Realizacja

Refundacja

Do pobrania

FB projektu

FB HRP Grants

Zaloguj się

Opis projektu

Poznaj założenia projektu Przepis na Rozwój – kompetencje kadr podmiotów BUR.

Beneficjentem projektu jest firma HRP Grants Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi 90-348, ul. Kilińskiego 185.

Partnerem w Projekcie jest Polska Izba Firm Szkoleniowych z siedzibą w Warszawie.
Biuro Projektu znajduje się pod adresem: ul. Kilińskiego 185, 90-348 Łódź. Biuro Projektu spełnia wymagania zgodności ze „Standardem dostępności dla polityki spójności 2021-2027".
1.01.2025-31.12.2026

Projekt ma zasięg ogólnopolski.

Wypracowanie wartości dodanej (celów rozwojowych) przez min. 94% z 250 podmiotów świadczących usługi rozwojowe z
dofinansowaniem w BUR, poprzez objęcie ich wsparciem w postaci refundacji kosztów usług rozwojowych (UR) dla 374 przedstawicieli ich kadr.

Wsparcie w ramach projektu realizowane będzie w formie refundacji poniesionych przez podmiot objęty wsparcie kosztów usług rozwojowych związanych z 1) rozwojem umiejętności trenerskich, doradczych, mentorskich lub coachingowych, wpisujących się w określone obszary tematyczne (80% dofinansowania) oraz 2) dotyczących rozwoju lub nabycia nowych kompetencji lub uzyskania kwalifikacji związanych z zakresem
tematycznym prowadzonych lub planowanych do prowadzenia Usług rozwojowych w BUR (50% dofinansowania).

  • podmioty posiadające wpis do BUR uprawniający do publikowania usług z możliwością ich dofinansowania ze środków publicznych (Podmioty BUR), delegujące do udziału w projekcie swoich Pracowników/Pracownice (Pr);
  • osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą bezpośrednio prowadzące usługi w BUR (Podmioty współpracujące), powierzone przez Podmioty BUR.
  • rekrutacja i promocja,
  • udzielanie wsparcia,
  • monitoring i kontrola.
  • liczba podmiotów, które wypracują wartość dodaną: 235,
  • liczba osób, które uzyskały kompetencje/kwalifikacje: 352.

Aktualności projektowe

Zobacz najświeższe informacje dotyczące projektu Przepis na Rozwój – kompetencje kadr podmiotów BUR.

Rekrutacja

Etap 1 – krok po kroku.

  1. Zapoznaj się z Regulaminem rekrutacji i uczestnictwa w Projekcie.
  2. Zarejestruj się w systemie na stronie www.bur.przepisnarozwoj.pl.
  3. Złóż Wniosek o udzielenie wsparcia (dokładne informacje, jak złożyć Wniosek znajdziesz w pkt 4 Regulaminu „Rekrutacja – zasady krok po kroku").
  4. Rekrutacja do Projektu realizowana jest w rundach. Terminy trwania poszczególnych rund rekrutacji, w trakcie których możesz złożyć Wniosek, znajdziesz poniżej:

Runda I [rozpoczęcie rundy: 31-03-2025; godzina 8:00; zakończenie rundy: 04-04-2025; godzina 18:00].
Runda II [rozpoczęcie rundy: 02-06-2025; godzina 8:00; zakończenie rundy: 06-06-2025; godzina 18:00]..
Runda III [rozpoczęcie rundy: 05-08-2025; godzina 8:00; zakończenie rundy: 11-08-2025; godzina 18:00].
Runda IV [rozpoczęcie rundy: 08-09-2025; godzina 8:00; zakończenie rundy: 12-09-2025; godzina 18:00].
Runda V [rozpoczęcie rundy: 13-10-2025; godzina 8:00; zakończenie rundy: 17-10-2025; godzina 18:00].
Runda VI [rozpoczęcie rundy: 24-11-2025; godzina 8:00; zakończenie rundy: 28-11-2025; godzina 18:00].

  • Pamiętaj! Wniosek możesz złożyć w trakcie trwania rekrutacji do danej rundy. Wnioski złożone po zakończeniu rekrutacji do rundy zostaną odrzucone, ale będziesz mieć możliwość złożenia Wniosku w kolejnej rundzie rekrutacji.

    Dokumenty niezbędne do rekrutacji znajdziesz w zakładce: Dokumenty do pobrania.

  • Ważne! Cena usługi, na którą można uzyskać wsparcie musi być ceną rynkową. Przed wyborem usługi zapoznaj się z wymogami dotyczącymi procedury rozeznania rynku. Instrukcja, jak przeprowadzić rozeznanie rynku.

  • Ważne! Przygotowując dokumenty rekrutacyjne zapoznaj się z zaleceniami ekspertów merytorycznych oraz skorzystaj z instrukcji wypełnienia Karty Usługi Rozwojowej i Indywidualnego Planu Rozwoju.

Realizacja

Etap 2.

Po podpisaniu umowy o udzielenie wsparcia możesz rozpocząć realizację Usług rozwojowych, które zostały wykazane i zaakceptowane we Wniosku.

Rozpoczęcie udziału w usłudze rozwojowej:

  • Udział w pierwszej usłudze rozwojowej – musi się rozpocząć najpóźniej w terminie do 3 miesięcy od daty zawarcia Umowy o udzielenie wsparcia.
  • Udział w kolejnych usługach powinien rozpocząć się najpóźniej w terminie do 6 miesięcy od daty zawarcia przedmiotowej umowy.
  • Realizacja Usług rozwojowych nie może trwać dłużej niż 12 miesięcy od momentu podpisania Umowy o udzielenie wsparcia.

Zgłoszenie Beneficjentowi rozpoczęcia realizacji usługi rozwojowej:

  • Usługa stacjonarna – minimum 7 dni przed rozpoczęciem Usługi rozwojowej potwierdź Beneficjentowi miejsce realizacji usługi tj. adres, pod którym dana usługa rozwojowa zostanie zrealizowana.
  • Usługa zdalna w czasie rzeczywistym – minimum 24h przed rozpoczęciem usługi udostępnij Beneficjentowi link umożliwiający dostęp do Usługi rozwojowej.
  • Usługa mieszana – należy potwierdzić Beneficjentowi obie informacje jw.

Udział w usłudze rozwojowej

Uczestnik/Uczestniczka Projektu jest zobowiązany/zobowiązana do udziału w co najmniej 80% czasu zajęć Usługi rozwojowej oraz poddania się weryfikacji osiągnięcia efektów uczenia się w formie przewidzianej w Karcie Usługi rozwojowej.

Fakt uczestnictwa w danym dniu Usługi rozwojowej musi zostać potwierdzony przez Uczestnika/Uczestniczkę Projektu własnoręcznym podpisem złożonym na udostępnionej przez Wykonawcę Usługi rozwojowej liście obecności w ujęciu godzinowym. Lista obecności powinna zostać potwierdzona przez osobę prowadzącą Usługę rozwojową (trenera/doradcę). W przypadku Usług rozwojowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, potwierdzeniem uczestnictwa będą raporty z logowań Uczestników/Uczestniczek Projektu oraz osoby prowadzącej Usługę rozwojową (trenera/doradcy).

Przystąpienie przez Uczestnika/Uczestniczkę do weryfikacji efektów uczenia się powinno zostać odpowiednio udokumentowane. Pobierz: wzory dokumentów niezbędnych do udokumentowania usługi.

Refundacja

Etap 3.

Jak otrzymać refundację kosztów usługi rozwojowej?

Opłać 100% kosztów Usługi rozwojowej i złóż Wniosek o refundację (załącznik nr 10 do Regulaminu).

Na złożenie Wniosku o refundację wraz z niezbędnymi załącznikami masz maksymalnie 30 dni od daty zakończenia Usługi rozwojowej.

Do Wniosku o refundację dołącz następujące dokumenty:

  • fakturę/rachunek wystawiony przez Wykonawcę Usługi rozwojowej;
  • dokumenty potwierdzające dokonanie płatności za usługę;
  • dokumenty potwierdzające ukończenie Usługi rozwojowej przez Uczestnika/czkę;
  • listę/listy obecności Uczestników/Uczestniczek Projektu dotyczące całego okresu realizacji Usługi rozwojowej;
  • raport/raporty z logowań Uczestników/Uczestniczek Projektu oraz osoby prowadzącej Usługę rozwojową (trenera/doradcy);
  • zaświadczenie wydane przez Wykonawcę Usługi rozwojowej lub listę obecności z weryfikacji efektów uczenia się.

W zależności od wybranego typu Usługi rozwojowej otrzymasz refundację kosztów Usługi rozwojowej w wysokości:

  • 80% dla Usług rozwojowych związanych z rozwojem umiejętności trenerskich, doradczych, mentorskich  lub coachingowych, wpisujących się w określone obszary tematyczne;
  • 50% dla Usług rozwojowych dotyczących rozwoju lub nabycia nowych kompetencji lub  uzyskania  kwalifikacji związanych z zakresem tematycznym prowadzonych lub planowanych do prowadzenia Usług rozwojowych w BUR przez Uczestników lub Uczestniczki Projektu.

Dokumenty do pobrania

Aktualne dokumenty.

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami 
Ważny od: 29.08.2025

Umowa wsparcia wraz załącznikami
Ważna od: 24.06.2025

Wniosek o refundację
Ważny od: 23.05.2025

Broszura informacyjna

Archiwalne dokumenty

Archiwum plików.

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami 
Ważny do: 29.08.2025

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami
Ważny do: 28.07.2025

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami
Ważny do: 10.06.2025

Umowa wsparcia wraz załącznikami
Ważna do: 10.06.2025

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami
Ważny do: 23.05.2025

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami
Ważny do: 19.05.2025

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami
Ważny do: 6.05.2025

Regulamin rekrutacji wraz załącznikami
Ważny do: 19.03.2025

Umowa wsparcia wraz załącznikami
Ważna do: 6.05.2025

Umowa wsparcia wraz załącznikami
Ważna do: 23.05.2025

Wniosek o refundację
Ważny do: 6.05.2025

Wniosek o refundację
Ważny do: 23.05.2025

Pytania i odpowiedzi

FAQ ułatwiający poprawne wypełnienie Karty Usługi Rozwojowej – wskazówki eksperta merytorycznego.

Indywidualny Plan Rozwoju zawiera opis Obszarów do Rozwoju i Cele Rozwojowe uczestników. Stanowią one podstawę do definiowania zawartości merytorycznej usługi rozwojowej. Pomagają określić spodziewane efekty uczenia się, które powinny być główną częścią zapytania ofertowego.

W połączeniu z zakresem obowiązków i zajmowanym stanowiskiem pozwalają ocenić czy uczestnik kwalifikuje się do udziału w projekcie. Celem Projektu Regulamin (pkt. 2): jest udzielenie wsparcia Podmiotom BUR i Podmiotom współpracującym w postaci refundacji kosztów udziału w Usługach rozwojowych, które mają przyczynić się do podniesienia kompetencji/kwalifikacji członków Twojej kadry, którzy prowadzą Usługi rozwojowe.

Na ich podstawie ekspert ocenia czy wybranie danej usługi rozwojowej jest uzasadnione w kontekście rozwoju uczestników.

Zawartość merytoryczna usługi uznawana jest za niespójną z założeniami projektu:

  • jeżeli program wykracza poza zdefiniowany obszar tematyczny. Regulamin (pkt 2.6): rozwój/nabycie kompetencji/uzyskanie kwalifikacji dotyczących umiejętności trenerskich, doradczych, mentorskich lub coachingowych;
  • jeżeli wykracza poza cel projektu. Regulamin (pkt. 2): jest udzielenie wsparcia Podmiotom BUR i Podmiotom współpracującym w postaci refundacji kosztów udziału w Usługach rozwojowych, które mają przyczynić się do podniesienia kompetencji/kwalifikacji członków Twojej kadry, którzy prowadzą Usługi rozwojowe.

Ekspert ocenia czy wybrana usługa rozwojowa może być realizowana w ramach projektu.

Rozpoznanie rynku powinno polegać na poszukiwaniu usług rozwojowych powiązanych z Indywidualnymi Planami Rozwoju uczestnika i zapytaniu o zaspokojenie efektów uczenia się. Przesłanie zapytania ofertowego opartego na skopiowanych obszarach tematycznych projektu nie odzwierciedla ofert rynku. Na rynku są szkolenia o zmodyfikowanych tytułach ale w swojej zawartości spełniające wymagania efektów uczenia się. Opisujemy jakich efektów oczekujemy a składający ofertę proponuje jak to zamierza osiągnąć. Nie odwrotnie.

Do wniosku należy dołączyć dokumenty dotyczące treści zapytania ofertowego skierowanego do wybranych firm oraz oryginały ofert przesłanych w odpowiedzi.

Jeżeli do wniosku dołączamy ofertę z BUR, oprócz tytułu dołączamy program usługi.

Ekspert oprócz tytułu oferty ocenia czy usługa jest zgodna z założeniami projektu. Usługi niezgodne z założeniami projektu są oceniane negatywnie.

Ekspert weryfikuje czy podmiot odpowiadający na zapytanie ofertowe posiada odpowiednie kompetencje i zasoby do realizacji oferowanej usługi.

Zgodnie z Regulaminem wymagane są trzy oferty celem porównania ceny rynkowej danej usługi.

Ekspert uznaje za niewystarczające rozeznanie rynku gdy nie ma trzech kontrofert. Dopuszcza jednak sytuacje wyjątkowe gdy rynek nie odpowiada na zapytania ofertowe w podanym zakresie. Należy wtedy uzasadnić brak trzech kontrofert.

Zgodnie z Regulaminem realizowane usługi mogą zostać poddane audytowi. Dlatego wymagane jest wskazanie adresu świadczenia usługi stacjonarnej i link z możliwością zalogowania się do usługi świadczonej zdalnie w czasie rzeczywistym.

W przypadku braku tych informacji ekspert uznaje kartę za wypełnioną niepoprawnie.

Następnie Uczestnik/ Uczestniczka jest zobowiązany/zobowiązana do potwierdzenia Beneficjentowi minimum 7 dni przed rozpoczęciem usługi rozwojowej w formie stacjonarnej, informacji dotyczącej miejsca realizacji Usługi rozwojowej tj. adres, pod którym dana usługa rozwojowa zostanie zrealizowana. W przypadku usługi zdalnej w czasie rzeczywistym link umożliwiający dostęp do Usługi rozwojowej należy potwierdzić Beneficjentowi minimum 24h przed rozpoczęciem usługi. W przypadku Usługi mieszanej przed rozpoczęciem Usługi rozwojowej należy potwierdzić Beneficjentowi obie informacje, tj. adres stacjonarny oraz link do Usługi rozwojowej, przy zachowaniu powyższych terminów.

Usługi realizowane przez podmiot zagraniczny mogą być refundowane w ramach projekt pod warunkiem, że będą świadczone na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W tym kontekście należy zauważyć, że usługę zdalną w czasie rzeczywistym, której uczestnicy przebywają na terenie Polski, można uznać za spełniającą powyższy warunek.

Wybór wykonawcy tego typu usługi powinien zostać przeprowadzony zgodnie z zasadami Regulaminu rekrutacji i uczestnictwa w projekcie. W formie standardowej rozeznanie rynku powinno opierać się na pozyskaniu 3 ofert lub cenników ze stron www w celu potwierdzenia rynkowości ceny danej usługi. W przypadku usługi „unikatowej" lub „szytej na miarę", zgodnie z Regulaminem, należy wykazać różnice usługi „unikatowej" lub „szytej na miarę" w porównaniu do 3 standardowych ofert usług o podobnej tematyce. Ponadto poprzez porównanie do usług standardowych, oferowanych przez inne podmioty szkoleniowe, należy wykazać rynkowość ceny wybranej przez danego Odbiorcę wsparcia usługi „unikatowej" lub „szytej na miarę".

Wybór wykonawcy tego typu usługi powinien zostać przeprowadzony zgodnie z zasadami Regulaminu rekrutacji i uczestnictwa w projekcie. W formie standardowej rozeznanie rynku powinno opierać się na pozyskaniu 3 ofert lub cenników ze stron www w celu potwierdzenia rynkowości ceny danej usługi. W przypadku usługi „unikatowej" lub „szytej na miarę", zgodnie z Regulaminem, należy wykazać różnice usługi „unikatowej" lub „szytej na miarę" w porównaniu do 3 standardowych ofert usług o podobnej tematyce. Ponadto poprzez porównanie do usług standardowych, oferowanych przez inne podmioty szkoleniowe, należy wykazać rynkowość ceny wybranej przez danego Odbiorcę wsparcia usługi „unikatowej" lub „szytej na miarę".

Cel powinien być zdefiniowany jako odpowiedź na pytanie: do czego usługa przygotowuje uczestnika?
Program usługi powinien zawierać:

  • szczegółowy zakres tematyczny – wykaz zagadnień/haseł zaplanowanych do omówienia w czasie realizacji usługi;
  • planowane metody dydaktyczne – wykaz wszystkich metod wykorzystywanych podczas realizacji usługi;
  • materiały dydaktyczne – wykaz wszystkich materiałów (wraz z opisem zawartości), które otrzyma uczestnik usługi;
  • warunki organizacyjne – wyposażenie sali i potwierdzone warunki dostępu do internetu dla usług zdalnych;
  • charakter usługi – czy usługa ma charakter otwarty czy zamknięty. Da usługi zamkniętej nie ma możliwości dołączenie kolejnych uczestników.

Ekspert weryfikuje kompletność zapisów.

W karcie powinny być zdefiniowane oczekiwane konkretne efekty uczenia się, zarówno na poziomie umiejętności jak i wiedzy. Do każdego efektu powinna być określona:

  • metoda weryfikacji/walidacji osiągnięcia zakładanych efektów (konkretny opis jak będzie to weryfikowane);
  • kryteria weryfikacji osiągnięcia tych efektów (kiedy uznamy, że uczestnik nabyła daną umiejętność bądź opanował wiedzę).

Ekspert weryfikuje poprawność metod i jednoznaczność kryteriów, również czas przeznaczony na walidację efektów.

Harmonogram to szczegółowy wykaz modułów, jest doprecyzowaniem haseł zawartych w programie – musi być ich precyzyjnym rozwinięciem.

Harmonogram precyzuje czas trwania i kolejność modułów w trakcie szkolenia także formę, w jakiej będą realizowane. Każdy moduł powinien wskazywać godzinę rozpoczęcia i godzinę zakończenia. Preferowane moduły 90 minutowe.

Liczba godzin w harmonogramie powinna być równa liczbie godzin wskazanych w polu „Liczba godzin zegarowych usługi". Dotyczy to efektywnego czasu zajęć. W harmonogramie należy umieścić również przerwy. Czas przerw nie jest wliczany do czasu dydaktycznego. Przerwy wpływają na jakość i dynamikę pracy oraz podtrzymują zaangażowanie uczestników.

Harmonogram zawiera tytuły modułów, wymienia precyzyjnie co będzie omawiane przez trenera: (wskazuje konkretne: aplikacje, metody, narzędzia, modele, teorie, zasady, koncepcje, źródła, instytucje, przepisy itp., dokładnie charakteryzuje ćwiczenia praktyczne).

W harmonogramie musi znajdować się moduł weryfikujący osiągnięcie efektów uczenia się. Powinien dokładnie opisywać walidację nabywanych umiejętności i wiedzy oraz kryteria ich oceny.

Ekspert weryfikuje poprawność harmonogramu w każdym elemencie.

Kompetencje osoby prowadzącej Usługę rozwojową powinny być związane z tematyką prowadzonych zajęć. Udokumentowane kwalifikacje, wykształcenie, certyfikaty, charakter i miejsce pracy oraz doświadczenie (wskazane lata aktywności w podanym zakresie i liczba zrealizowanych usług o podobnym charakterze) powinny uzasadniać wybór trenera dla tej konkretnej usługi.

Ekspert uznaje za niewystarczające ogólne opisy kariery zawodowej i znajomość zagadnień poruszanych na szkoleniu. Oczekiwane są kompetencje rozwijania trenerów.

Dane kontaktowe

Na potrzeby realizacji projektu Beneficjent uruchomił Punkty doradczo-informacyjne:

KPON

Dostępność

Deklaracja dostępności.

HRP Grants Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej Projektu zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2023-11-27.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2024-10-31.

Skróty klawiaturowe

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt: biuro@hrp.com.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 42 207 22 00. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli masz problem z dostępnością strony internetowej, zgłoś to do Naszego Biura na adres email biuro@hrp.com.pl lub telefonicznie na numer telefonu +48 42 207 22 00.

W zgłoszeniu podaj:

  • swoje imię i nazwisko;
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail);
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść;
  • opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub według Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich.


HRP Grants Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do: naszej strony internetowej.

  • Data publikacji strony internetowej: 2018-06-01.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-10-31.

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Oświadczenie sporządzono dnia: 2023-11-27.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2024-10-31.

Skróty klawiaturowe

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Agnieszka Harlej-Linke, biuro@hrp.com.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 42 207 22 00. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli masz problem z dostępnością strony internetowej, zgłoś to do Naszego Biura na adres email biuro@hrp.com.pl lub telefonicznie na numer telefonu +48 42 207 22 00.

W zgłoszeniu podaj:

  • swoje imię i nazwisko;
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail);
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść;
  • opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub według Twojego zgłoszenia, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Strona internetowa Rzecznika Praw Obywatelskich.

płk. Jana Kilińskiego 185,
90-348 Łódź

Parking

  • Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 1 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
  • Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
  • Parking jest bezpłatny.
  • Miejsca parkingowe znajdują się na dziedzińcu. Można na niego wjechać przez bramę.

Pies asystujący

  • Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
  • Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.
  • Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

  • W odległości poniżej 200 m od budynku znajdują się przystanki komunikacji miejskiej. Ciągi komunikacyjne wzdłuż budynku bez barier architektonicznych, z wyjątkiem małej architektury od strony ulicy w postaci latarni. Do wejścia głównego dojdziesz przez furtkę w ogrodzeniu. Od furtki prowadzi na wprost chodnik do wejścia. Furtka jest zawsze otwarta. Wejście główne znajduje się na ścianie budynku, wzdłuż, której będziesz wchodzić.
  • Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
  • Przed wejściem znajdują się piktogramy informujące o:
  1. Możliwości wejścia z psem.
  2. O zainstalowanej pętli indukcyjnej.
  3. O udogodnieniach dla osób poruszających się na wózku.
  4. O udogodnieniach dla osób niewidomych.
  • Otwierają się na zewnątrz.
  • Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
  • Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
  • Skorzystaj z domofonu przy drzwiach.
  • W wejściu znajduje się przycisk wezwania pomocy / obsługi przed wejściem do budynku.

Przestrzeń za wejściem

  • Przestrzeń otwarta bez większych przeszkód architektonicznych.
  • Za drzwiami znajduje się przestrzeń manewrowa o odpowiednich wymiarach.
  • Po prawej stronie za wejściem znajduje się pochylnia z poręczami po obu stronach.
  • Korytarze odpowiedniej szerokości, przejścia odpowiedniej szerokości.
  • Kontuar z przedłużką odpowiedniej wysokości.
  • W recepcji dostępna pętla indukcyjna.
  • Oświetlenie Zgodne z normą.
  • Kolorystyka korytarzy odpowiednia.

Plan Tyflograficznego w strefie wejściowej:

  • Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
  • Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
  • Punkt obsługi znajduje się na wprost od wejścia po lewej stronie.
  • Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
  • W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
  • Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.

Ciągi poziome

  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
  • Wszystkie korytarze są dostępne.

Łazienka

  • W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
  • Toaleta dostępna znajduje się obok recepcji. Na wprost od wejścia po lewej stronie.
  • Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.

ul. Pańska 98/60,
00-837 Warszawa

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

Budynek zlokalizowany jest w Warszawie przy ulicy Pańskiej 98/60. Jest to budynek biurowy, wielokondygnacyjny, w zabudowie śródmiejskiej. Teren nie jest ogrodzony, wejście z poziomu ulicy. W budynku zapewniono dostęp dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym dla osób na wózkach. Zapewniono dostęp do komunikacji poziomej i pionowej, do pomieszczeń, w tym do toalet dla osób z niepełnosprawnościami.

W odległości do 400 m od budynku znajdują się przystanki komunikacji miejskiej.

Dojście do budynku bez barier architektonicznych.

Dojście do obiektu bez progów, czytelne, bez możliwości zablokowania przez pojazdy.

Opis dostępności korytarzy i schodów

Główne wejście usytuowane na poziomie terenu, bez progów. Przeszklone drzwi wejściowe są odpowiedniej szerokości. Za drzwiami otwarty hall z punktem recepcyjnym. Dojście do windy bez barier architektonicznych. W strefie wejścia i dojścia do portierni oraz windy zapewniono pole manewrowe 150 x 150 cm.

W budynku znajdują się schody: dwubiegowe, powrotne z ciągłymi poręczami.

W budynku znajduje się winda umożliwiająca dostęp do wszystkich kondygnacji.

Korytarze o czytelnym układzie i odpowiedniej szerokości. Bez progów, uskoków i różnic poziomów.

Zastosowano informacje kierunkową o numeracji pomieszczeń. Oznaczenia na drzwiach z numerami pomieszczeń i tabliczkami.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych

Na ulicy zlokalizowane są miejsca parkingowe, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

ul. Jana III Sobieskiego 11,
40-084 Katowice

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

Budynek zlokalizowany jest w Katowicach przy ulicy Jana III Sobieskiego 11. Jest to budynek biurowy, czterokondygnacyjny, w zabudowie śródmiejskiej. Teren jest ogrodzony, wejście przez furtkę, wjazd przez przejazd bramny. Przed budynkiem, który jest wycofany w stosunku do zabudowy pierzejowej ulicy, znajduje się dojście do obiektu oraz parking dla najemców. W budynku zapewniono dostęp dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym dla osób na wózkach. Zapewniono dostęp do komunikacji poziomej i pionowej, do pomieszczeń, w tym do toalet dla osób z niepełnosprawnościami.

W odległości poniżej 200 m od budynku znajdują się przystanki komunikacji miejskiej.

Dojście do budynku bez barier architektonicznych.

Wejście na teren przez furtkę. Dojście do obiektu bez progów, z nawierzchnią antypoślizgową czytelne, bez możliwości zablokowania przez pojazdy na parkingu. Szerokość dojścia 1,40 m z możliwością wymijania co 10,0 m. Wjazd przez przejazd bramny.

Opis dostępności korytarzy i schodów

Główne wejście usytuowane na poziomie terenu, bez progów. Przeszklone drzwi wejściowe mają szerokość w świetle 100 cm, są odpowiedniej szerokości, rozwierają się automatycznie. Brak oznaczeń kontrastowych na drzwiach. Za drzwiami otwarty hall z punktem recepcyjnym. W strefie hallu brak oznaczeń fakturowych. Dojście do windy po schodach oraz przez pochylnię. Schody i pochylnia bez oznaczeń kontrastowych oraz fakturowych. W strefie wejścia i dojścia do portierni, windy zapewniono pole manewrowe 150 x 150 cm.

W budynku znajdują się schody: dwubiegowe, powrotne, bez oznaczeń kontrastowych i fakturowych, z ciągłymi poręczami.

W budynku znajduje się winda umożliwiająca dostęp do wszystkich kondygnacji.

Korytarze o czytelnym układzie i odpowiedniej szeroko[ci. Bez progów, uskoków i różnic poziomów.

Zastosowano informacje kierunkową o numeracji pomieszczeń. Oznaczenia na drzwiach z numerami pomieszczeń i tabliczkami.

Toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajduje się w pobliżu pomieszczenia biurowego, na tej samej kondygnacji.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych

Na ulicy zlokalizowane są miejsca parkingowe, w tym miejsca dla osób  z niepełnosprawnościami.

Na parkingu przynależnym do budynku wyznaczono miejsce dla najemcy biura o prawidłowych parametrach (3,6 x 5,0 m). Miejsce skrajne, zlokalizowane w pobliżu wejścia głównego. Wejście główne czytelne, z poziomu terenu. Brak w strefie wejścia ścieżek dotykowych.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Targowa 56,
03-733 Warszawa

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

Wejście główne do siedziby PIFS prowadzi poprzez recepcję budynku ul. Targowej 56, która nie posiada barier architektonicznych. Na recepcji znajdują się stanowiska do obsługi gości, przy których pracownicy CKT udzielają informacji. W przypadku konieczności wejścia na obszar strefy administracyjnej, osoby z niepełnosprawnością ruchową mają do dyspozycji dźwigi osobowe, którymi mogą wjechać na określone piętro. Drzwi są wyposażone w sygnalizator dźwiękowy informujący o poprawnym przyłożeniu karty wstępu jak i otwarciu drzwi oraz w diody, które informują o otwarciu drzwi poprzez wyświetlenie koloru zielonego po jej odblokowaniu. Poruszanie się osoby zewnętrznej po strefie administracyjnej dopuszczalne jest jedynie w obecności pracownika PIFS. Zgodnie z tym zapisem osoby z niepełnoprawnościami zawsze mogą liczyć na pomoc pracowników PIFS.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind

Wejście do biura PIFS oraz Recepcji CKT nie posiada barier architektonicznych w postaci schodów, progów ani stopni. W strefie administracyjnej do wyboru są schody lub windy, aby dostać się na piętra. Schody są szerokie z poręczami z jednej strony. Windy znajdują się w kilku różnych strefach w budynku. Wyposażone są w świetlne potwierdzenie naciśnięcia przycisku wyboru piętra. Zlokalizowane są tak, aby umożliwiały naciśnięcie ich z pozycji wózka inwalidzkiego. We wszystkich windach znajdują się przyciski wyboru piętra oznaczone alfabetem Braille'a. Na każdym piętrze znajduje się widoczna i czytelna informacja o tym, na którym piętrze aktualnie się znajdujemy oraz jakie pokoje znajdują się w korytarzach (numeracja pokoi). Korytarze w budynku są szerokie, umożliwiają poruszanie się po nich wózkiem. Są też pochylnie na każdym piętrze w miejscu, w którym łączą się dwa korytarze.

Na parterze zlokalizowana jest łazienka dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Centrum Kreatywności Targowa – udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Nieruchomość położona przy ul. Targowej 56 w Warszawie, w dzielnicy Praga Północ, w niewielkie odległości od stacji metra i stacji PKP Warszawa Wileńska i przystanku tramwajowego.

Budynek jest zlokalizowany przy szerokim chodniku dla pieszych. Front od ulicy Targowej. Wejście, przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Wejście z poziomu ulicy (Dwuskrzydłowe drzwi bez progów). Drzwi na prawo od wejścia dla niepełnosprawnych są wejściem głównym do recepcji z jednym stopniem. Na drzwiach jest naklejka z informacją o wejściu z napisem w alfabecie Braille'a.

Do budynku także można się dostać poprzez parking techniczny z wjazdem przez parking prywatny od ulicy Ząbkowskiej.
Przy otwieraniu drzwi frontowych jak i od strony parkingu jest potrzebna pomoc pracownika obiektu.

Dziedziniec na parterze ogólnodostępny, bez progów, wygodny dla osób poruszających się na wózkach. Na końcu dziedzińca patrząc od strony frontowej, pod filarami znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Posiada uchwyty przy sedesie oraz przy umywalce. W toalecie znajduje się system przyzywowy, odpowiednio oznaczony, zamontowany na ścianie przy sedesie. Jest możliwość poruszania się na wózku.

Na wyższe piętra można się dostać dwiema windami. Pierwsza winda zlokalizowana w korytarzu za recepcją. Winda wymiarach 1100 x 1400 mm., przeznaczona dla 8 osób stojących lub jednej osoby na wózku i 1 osoby towarzyszącej. Winda zatrzymuje się na czterech przystankach od poziomu -1 do 2 w części frontowej budynku. Druga winda jest zlokalizowana w północnej części budynku przy wejściu od parkingu technicznego. Winda o wymiarach 1400 x 2400 mm, przeznaczona dla 21 osób stojących, lub osoby na wózku i osoby towarzyszącej. Ta winda ma 6 przystanków od poziomu -1 do 4. Obie windy posiadają przyciski z oznaczeniami w alfabecie Braille'a.

Na 1 i 2 piętrze po stronie frontowej obiektu znajdują się toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych ruchowo, z uchwytami przy sedesach i umywalkach oraz systemy przyzywowe. Na 1 i 2 piętrze jest po jednej takiej toalecie.

W części północnej budynku na 1 i 2 piętrze znajdują się łazienki z kabinami prysznicowymi, ale nie są one dostosowane dla osób niepełnosprawnych.

Napisz do nas!

Zapraszamy do nas! Nie masz teraz czasu? Napisz.

    Go to Top